Объединение карточек товаров на Ozon позволяет улучшить видимость ваших предложений и избежать дублирования. Рассмотрим правильную процедуру объединения карточек в личном кабинете продавца.

Содержание

Объединение карточек товаров на Ozon позволяет улучшить видимость ваших предложений и избежать дублирования. Рассмотрим правильную процедуру объединения карточек в личном кабинете продавца.

Когда нужно объединять карточки

  • При наличии одинаковых товаров с разными артикулами
  • Если товары отличаются только незначительными характеристиками
  • При дублировании товаров из-за ошибок в загрузке
  • Для объединения разных упаковок одного товара

Требования к объединению

КритерийУсловие
Категория товараДолжна быть одинаковой
БрендСовпадение производителя
Основные характеристикиПолное соответствие

Пошаговая инструкция

1. Подготовка к объединению

  1. Зайдите в личный кабинет Ozon Seller
  2. Перейдите в раздел "Товары"
  3. Найдите дублирующиеся карточки
  4. Проверьте соответствие характеристик

2. Запрос на объединение

  1. Выберите основную карточку товара
  2. Нажмите "Показать дубли"
  3. Отметьте карточки для объединения
  4. Нажмите "Отправить на модерацию"

3. Ожидание подтверждения

  • Срок рассмотрения: 1-3 рабочих дня
  • При отклонении запроса вы получите причину
  • После одобрения изменения вступят в силу

Особенности объединения

Для вариативных товаров

  • Цвета и размеры можно объединить в одну карточку
  • Каждый вариант должен иметь свой SKU
  • Фотографии должны соответствовать вариантам

Для комплектов и наборов

  • Нельзя объединять отдельные товары с наборами
  • Комплекты должны быть оформлены как отдельные позиции
  • Укажите точный состав набора в характеристиках

Что происходит после объединения

  • Отзывы и рейтинги суммируются
  • Остатки на складах объединяются
  • Вторичные карточки становятся неактивными
  • История продаж сохраняется

Частые ошибки

ОшибкаРешение
Разные производителиПроверить данные в карточках
Несовпадение категорийИзменить категорию перед объединением
Отсутствие EAN кодовДобавить штрих-коды товаров

Рекомендации

  • Перед объединением сверьте все характеристики
  • Используйте оригинальные фото товаров
  • Объединяйте только действительно одинаковые товары
  • Проверяйте остатки перед отправкой запроса

Техническая поддержка

Если у вас возникли сложности:

  • Обратитесь в чат поддержки Ozon
  • Укажите номера карточек для объединения
  • Приложите скриншоты с доказательствами
  • Дождитесь ответа специалиста

Другие статьи

Как оформить доверенность на юридическое лицо и прочее