Удаление паспортных данных с AliExpress может потребоваться по соображениям безопасности или при изменении персональной информации. Рассмотрим процесс удаления этих данных с торговой площадки.
Содержание
Где хранятся паспортные данные на AliExpress
- В разделе "Мой профиль"
- В настройках доставки
- В истории таможенных деклараций
- В платежных методах (для некоторых стран)
Пошаговая инструкция удаления
- Войдите в свой аккаунт AliExpress
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Настройки учетной записи"
- Найдите раздел "Персональные данные"
- Нажмите "Управление паспортными данными"
- Выберите документы для удаления
- Подтвердите удаление
Ограничения при удалении
Ситуация | Возможности удаления |
Активные заказы | Данные нельзя удалить до завершения доставки |
Требования законодательства | Некоторые данные хранятся в соответствии с законами |
Таможенные декларации | Информация сохраняется для отчетности |
Альтернативные методы
- Изменение данных на фиктивные (где возможно)
- Обращение в службу поддержки
- Запрос на удаление аккаунта с последующим созданием нового
- Использование функции "Забыть мои данные" в настройках
Как обратиться в поддержку для удаления
- Откройте раздел "Служба поддержки"
- Выберите "Конфиденциальность и безопасность"
- Нажмите "Удаление персональных данных"
- Заполните форму запроса
- Приложите копию паспорта для подтверждения личности
- Дождитесь ответа специалистов
Важная информация
Согласно политике конфиденциальности AliExpress, некоторые паспортные данные могут храниться в течение срока, установленного законодательством, даже после запроса на удаление. Для полного удаления всех данных может потребоваться закрытие аккаунта.