WhatsApp позволяет обмениваться видеофайлами, но иногда пользователи сталкиваются с тем, что некоторые ролики невозможно отправить. Рассмотрим основные причины этой проблемы.
Содержание
Основные ограничения WhatsApp для видео
- Размер файла - максимальный размер видео для отправки составляет 16 МБ (без сжатия) или до 2 ГБ (при использовании функции отправки документов)
- Длительность - WhatsApp автоматически обрезает длинные видео при обычной отправке
- Формат файла - поддерживаются не все видеоформаты
- Авторские права - защищённые DRM видео нельзя переслать
Технические причины
Проблема | Решение |
Несовместимый формат (например, MKV, FLV) | Конвертировать в MP4 или AVI |
Слишком высокое разрешение (4K и выше) | Уменьшить разрешение перед отправкой |
Повреждённый видеофайл | Попробовать восстановить или перезаписать файл |
Как обойти ограничения
- Используйте функцию "Отправить как документ" для больших файлов
- Конвертируйте видео в поддерживаемый формат (MP4 с кодеком H.264)
- Разделите длинное видео на части с помощью видеоредактора
- Сожмите видео с помощью специальных приложений
- Загрузите видео в облако и отправьте ссылку
Дополнительные советы
Если видео всё равно не отправляется, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободного места на устройстве. В редких случаях проблема может быть связана с временными сбоями серверов WhatsApp.