Подарочные сертификаты Летуаль имеют ограниченный срок действия, который важно проверять перед использованием. Рассмотрим все доступные способы проверки срока годности сертификатов.
Содержание
Основные способы проверки
| Тип сертификата | Способ проверки |
| Электронный | В письме с сертификатом или личном кабинете |
| Пластиковый | На обратной стороне карты или в чеке |
| Распечатанный | В информации об условиях использования |
Пошаговая инструкция проверки
Проверка электронного сертификата
- Откройте письмо с сертификатом
- Найдите раздел "Условия использования"
- Обратите внимание на строку "Срок действия"
- Или войдите в личный кабинет на letu.ru
- Проверьте раздел "Мои сертификаты"
Проверка пластикового сертификата
- Переверните карту и найдите гравировку с датой
- Проверьте бумажный чек, прилагаемый к сертификату
- Или обратитесь в магазин Летуаль с сертификатом
Проверка через службу поддержки
- Подготовьте номер сертификата (16 цифр)
- Позвоните по телефону 8-800-700-70-00
- Назовите оператору номер сертификата
- Уточните срок действия и остаток средств
Где указан срок действия
| Место | Как выглядит |
| Электронный сертификат | "Срок действия до ДД.ММ.ГГГГ" |
| Пластиковая карта | Гравировка на обороте "VALID THRU ММ/ГГ" |
| Чек покупки | Отдельной строкой в условиях |
Что делать при истекающем сроке
- Используйте сертификат до указанной даты
- При невозможности использования - обратитесь в поддержку
- В некоторых случаях возможен обмен на новый сертификат
- Подарочные сертификаты не подлежат продлению
Важная информация
- Стандартный срок действия - 12 месяцев с даты покупки
- Дата окончания указывается включительно
- Просроченные сертификаты не восстанавливаются
- Остаток средств на сертификате не сгорает при частичном использовании
Как избежать проблем
- Проверяйте срок при получении сертификата
- Делайте скриншот или фотографию с датой
- Используйте сертификат заранее, не откладывая на последний день
- Регистрируйте электронные сертификаты в личном кабинете
