Изменение данных пассажира в авиабилетах Аэрофлота возможно, но имеет ряд ограничений в зависимости от типа билета и тарифа. Рассмотрим все доступные варианты замены пассажира.
Содержание
Основные правила замены пассажира
- Полная замена пассажира допускается не на всех тарифах
- Изменение возможно только до вылета рейса
- Требуется оплата сервисного сбора
- Некоторые тарифы не предусматривают замену пассажира
Способы замены пассажира
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Аэрофлота
- Найдите нужное бронирование
- Выберите опцию "Изменить данные пассажира"
- Введите новые паспортные данные
- Оплатите сервисный сбор
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Аэрофлота
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Выберите нужный билет
- Нажмите "Изменить данные"
3. В аэропорту
- Обратитесь на стойку регистрации Аэрофлота
- Предъявите документы нового пассажира
- Оплатите необходимые сборы
Стоимость замены пассажира
| Эконом-класс (промо тарифы) | Замена невозможна |
| Эконом-класс (гибкие тарифы) | От 50 до 150 евро |
| Бизнес-класс | От 100 до 200 евро |
Ограничения и важные условия
- Невозможно изменить имя более чем на 3 буквы
- Фамилию изменить нельзя - требуется новый билет
- Для международных рейсов требуется полное совпадение имени в билете и паспорте
- При замене пассажира мили не переходят новому владельцу билета
Необходимые документы
| Для внутренних рейсов | Паспорт РФ нового пассажира |
| Для международных рейсов | Заграничный паспорт и виза (если требуется) |
Рекомендации
- Проверяйте правильность данных при покупке билета
- Для сложных случаев обращайтесь в контакт-центр
- Учитывайте сроки - изменения возможны не позднее чем за 4 часа до вылета
- При невозможности замены рассмотрите вариант возврата билета
Изменение пассажира в билетах Аэрофлота требует соблюдения определенных правил и может повлечь дополнительные расходы. Перед внесением изменений рекомендуется уточнить условия вашего тарифа.
