Переход на Yota с сохранением текущего номера можно осуществить полностью онлайн без посещения офисов. Рассмотрим пошаговый процесс перехода.
Содержание
Переход на Yota с сохранением текущего номера можно осуществить полностью онлайн без посещения офисов. Рассмотрим пошаговый процесс перехода.
Условия для перехода
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Отсутствие долгов у текущего оператора
- Действующий паспорт РФ
- Доступ к номеру для получения SMS
Пошаговая инструкция
1. Подготовка документов
Потребуются сканы или фото:
- Разворот паспорта с фото
- Страница паспорта с пропиской
2. Подача заявки на сайте Yota
- Перейдите на официальный сайт yota.ru
- Выберите раздел "Подключиться"
- Нажмите "Перейти с сохранением номера"
- Заполните форму с вашими данными
- Загрузите фотографии документов
3. Ожидание подтверждения
| Срок рассмотрения | 1-3 рабочих дня |
| Уведомление | По SMS и email |
4. Получение SIM-карты
- Курьерская доставка (платная услуга)
- Самовывоз из пункта выдачи
- Почтовая отправка
5. Активация SIM-карты
- Вставьте новую SIM-карту в устройство
- Дождитесь SMS с подтверждением
- Следуйте инструкциям в сообщении
Важная информация
- Переход занимает до 8 рабочих дней
- В день перехода возможен перерыв в связи до 3 часов
- Баланс с предыдущего оператора не переносится
Частые вопросы
| Можно ли отменить переход? | Да, в течение 24 часов после подачи заявки |
| Сколько стоит услуга? | Переход бесплатный |
| Как проверить статус заявки? | По телефону горячей линии 8-800-550-00-55 |
После завершения перехода рекомендуем проверить работу всех услуг и настроить тариф в личном кабинете Yota.
