Как использовать бонусы "Золотого Яблока" онлайн

Накопленные бонусы в программе лояльности "Золотого Яблока" можно потратить при онлайн-покупках на сайте и в мобильном приложении. Рассмотрим все аспекты использования баллов при интернет-заказах.

Условия использования бонусов

Пошаговая инструкция

На сайте goldapple.ru

1. Авторизуйтесь в личном кабинете
2. Добавьте товары в корзину
3. Перейдите к оформлению заказа
4. В блоке "Оплата" выберите "Использовать бонусы"
5. Укажите количество баллов для списания
6. Подтвердите применение бонусов
7. Завершите оформление заказа

В мобильном приложении

• Откройте приложение и войдите в аккаунт
• Сформируйте корзину с товарами
• На этапе оплаты найдите переключатель "Бонусы"
• Активируйте использование баллов
• Система автоматически рассчитает доступную сумму
• Подтвердите заказ

Особенности онлайн-использования

• Баллы можно комбинировать с промокодами
• При отмене заказа бонусы возвращаются на счет
• Нельзя использовать баллы для оплаты доставки
• Максимальный лимит списания рассчитывается от суммы товаров

Пример расчета

Проверка баланса бонусов

Перед оформлением заказа можно проверить:

1. В личном кабинете на сайте в разделе "Моя карта"
2. В мобильном приложении на главном экране
3. Через сервисный телефон 8-800-222-00-72
4. В любом магазине сети у кассира

Частые вопросы

Почему не получается использовать бонусы?

Возможные причины: не прошло 24 часа с последней покупки, сумма заказа менее 1000 руб., баллы просрочены.

Можно ли передать свои бонусы другому человеку?

Нет, бонусы привязаны к карте лояльности и не подлежат передаче.

Как узнать дату сгорания баллов?

В личном кабинете во вкладке "История бонусов" указаны сроки начисления и сгорания.