Метод | Преимущества | Время обработки |
Через мобильное приложение | Быстро и удобно | Мгновенно |
В интернет-банке | Полный функционал | Мгновенно |
Через службу поддержки | Помощь специалиста | До 24 часов |
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите вкладку "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж
- Нажмите на три точки в углу
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
2 | Перейдите в "Платежи и переводы" |
3 | Откройте "Мои автоплатежи" |
4 | Найдите нужный платеж и отключите |
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Назовите оператору номер карты
- Укажите сервис для отмены
- Через онлайн-чат в приложении:
- Откройте раздел "Помощь"
- Напишите запрос на отмену
- Подтвердите данные
- Статус автоплатежа в разделе "История"
- Уведомление об отмене на email
- Отсутствие платежа в ближайшую дату списания
- Попробуйте обновить приложение
- Очистите кэш браузера для веб-версии
- Заблокируйте карту и закажите новую
- Напишите официальный запрос в поддержку
Способ | Описание |
Временная блокировка | Заморозьте карту в приложении |
Лимиты на списания | Установите ограничения в настройках |
Виртуальные карты | Используйте для пробных подписок |
Отвязать карту от автоплатежа в Тинькофф можно несколькими способами - через мобильное приложение, интернет-банк или службу поддержки. После отмены рекомендуется проверить статус платежа и убедиться в прекращении списаний. Для защиты от нежелательных платежей используйте дополнительные настройки безопасности.