Если вам больше не нужна бонусная карта Спортмастера или вы хотите заменить ее на новую, вы можете отвязать ее от своего аккаунта. В этой статье мы рассмотрим несколько способов удаления карты.
Содержание
Способы отвязать карту
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Спортмастер
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Мои карты"
- Найдите нужную карту и выберите "Удалить" или "Отвязать"
- Подтвердите действие
2. На официальном сайте
- Зайдите на сайт sportmaster.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои карты" или "Бонусная программа"
- Выберите карту для удаления и нажмите соответствующую кнопку
- Подтвердите операцию
3. Через службу поддержки
Если у вас не получается отвязать карту самостоятельно:
- Позвоните по телефону горячей линии 8-800-777-77-77
- Напишите в онлайн-чат на сайте
- Обратитесь с запросом через форму обратной связи
Что происходит после отвязки карты?
| Бонусы | Останутся в вашем аккаунте, если он привязан к номеру телефона |
| История покупок | Сохранится в системе, но будет недоступна без карты |
| Возможность восстановления | Карту можно привязать заново в течение 6 месяцев |
Частые вопросы
Можно ли отвязать карту в магазине?
Да, вы можете обратиться к кассиру в любом магазине Спортмастер с просьбой отвязать карту от вашего аккаунта.
Что делать, если карта привязана к чужому номеру?
В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки с подтверждением вашей личности (паспортные данные) для восстановления доступа.
Исчезнут ли бонусы после отвязки карты?
Нет, если ваш аккаунт привязан к номеру телефона, бонусы сохранятся и будут доступны при привязке новой карты.
Отвязать карту в Спортмастере достаточно просто. Вы можете сделать это самостоятельно через приложение или сайт, либо обратиться за помощью в службу поддержки.
