Потеря или повреждение банковской карты – неприятная ситуация, с которой может столкнуться каждый. В таком случае важно знать, сколько времени занимает восстановление карты Сбербанка и какие шаги необходимо предпринять.
Содержание
Сроки восстановления карты Сбербанка
Время, необходимое для перевыпуска карты, зависит от нескольких факторов:
- Тип карты: дебетовая, кредитная, мгновенная или персонализированная.
- Причина перевыпуска: утеря, кража, повреждение или истечение срока действия.
- Регион оформления: в некоторых городах сроки могут отличаться.
Стандартные сроки перевыпуска
Тип карты | Срок перевыпуска |
Моментальная (неименная) карта | Выдается сразу в отделении |
Персонализированная дебетовая карта | 7–14 рабочих дней |
Кредитная карта | 5–10 рабочих дней |
Премиальные карты (Gold, Platinum и др.) | 7–14 рабочих дней |
Процедура восстановления карты
Чтобы перевыпустить карту, необходимо выполнить следующие действия:
- Заблокировать старую карту через мобильное приложение, онлайн-банк или по телефону горячей линии.
- Обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление на перевыпуск.
- Дождаться уведомления о готовности карты (обычно приходит по SMS).
- Получить новую карту в отделении, активировать ее и при необходимости перевыпустить PIN-код.
Важные нюансы
- Если карта была привязана к автоматическим платежам, после перевыпуска потребуется обновить реквизиты.
- Номер новой карты изменится, но старый счет останется прежним (для дебетовых карт).
- За перевыпуск карты до истечения срока действия может взиматься комиссия.
Как ускорить перевыпуск карты
В некоторых случаях можно сократить срок ожидания:
- Оформить моментальную карту, если нужен временный вариант.
- Выбрать доставку карты курьером (доступно не во всех регионах).
- Уточнить в отделении возможность срочного перевыпуска (может потребоваться дополнительная плата).
Заключение
Восстановление карты Сбербанка обычно занимает от нескольких дней до двух недель, в зависимости от типа карты. Чтобы минимизировать неудобства, рекомендуется заранее уточнить условия перевыпуска и при необходимости воспользоваться моментальной картой.