После совершения покупки в торговом центре "Купер" у вас есть несколько способов проверить и сохранить информацию о чеке. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
1. Получение бумажного чека
Стандартный способ получения информации о покупке:
- При оплате на кассе попросите печатную версию чека
- Проверьте правильность указанных данных: дату, время, список товаров, суммы
- Сохраните чек до окончания гарантийного срока на товары
2. Электронный чек на email
Как получить цифровую версию чека:
- Сообщите кассиру, что хотите получить чек по электронной почте
- Назовите или введите ваш email адрес
- Проверьте папку "Входящие" и "Спам" в течение 30 минут после покупки
- Сохраните письмо с чеком в отдельную папку
3. Просмотр чека в мобильном приложении
Для пользователей приложения Купер:
| Шаг 1 | Авторизуйтесь в приложении |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Мои покупки" |
| Шаг 3 | Выберите нужную дату и магазин |
| Шаг 4 | Откройте детализацию чека |
4. Проверка чека по номеру карты
Если вы оплачивали покупку банковской картой:
- Войдите в интернет-банк или мобильное приложение банка
- Найдите операцию по оплате в Купере
- Некоторые банки отображают детализированную информацию о покупках
- При необходимости запросите расширенную выписку
5. Восстановление утерянного чека
Если чек был утерян, вы можете:
- Обратиться в магазин, где была совершена покупка (при себе иметь карту оплаты)
- Написать в службу поддержки Купера через официальный сайт
- Посетить администрацию торгового центра с паспортом и данными о покупке
Важная информация:
Согласно закону, магазины обязаны хранить данные о чеках в течение определенного срока. Обычно это 30-90 дней, в зависимости от политики торговой точки.
Рекомендуем всегда сохранять чеки, особенно при покупке технически сложных товаров или изделий с гарантией. Это поможет в случае необходимости обмена, возврата или ремонта.
