- Через мобильные приложения магазинов
- На официальных сайтах супермаркетов
- Через агрегаторы доставки
- По телефону call-центра
Тип магазина | Примеры сервисов |
Крупные супермаркеты | Пятерочка, Перекресток, Магнит |
Онлайн-гипермаркеты | Утконос, СберМаркет, Яндекс.Лавка |
Фермерские продукты | ВкусВилл, Едим Дома, ФрешМаркет |
- Выберите нужные категории продуктов
- Добавьте товары в корзину
- Проверьте сроки годности и количество
- Укажите особые пожелания (например, "спелые бананы")
- Укажите точный адрес доставки
- Выберите удобный временной интервал
- Укажите контактный телефон
- Выберите способ оплаты
Условие | Описание |
Минимальная сумма заказа | Обычно от 500 до 1500 рублей |
Стоимость доставки | Бесплатно при определенной сумме или платно (100-300 руб) |
Время доставки | От 30 минут до нескольких дней |
- Онлайн-оплата картой
- Наличными курьеру
- Безналичный расчет для юрлиц
- Оплата бонусами или баллами
- Заказывайте утром - больше выбор свежих товаров
- Указывайте в комментариях предпочтения по спелости/свежести
- Проверяйте сроки годности при получении
- Используйте промокоды и акции
- Заказывайте большие наборы - часто выгоднее
- Подписывайтесь на рассылку - узнаете о скидках
Проблема | Решение |
Не привезли часть заказа | Требуйте перерасчета или допоставки |
Продукты ненадлежащего качества | Отказывайтесь от товара, составляйте акт |
Доставка опоздала | Требуйте компенсацию согласно правилам сервиса |
Сохраняйте чеки и подтверждения заказов до получения и проверки всех продуктов. В случае серьезных проблем обращайтесь в службу поддержки сервиса или Роспотребнадзор.