Тинькофф Мобайл — это виртуальный мобильный оператор (MVNO), работающий на инфраструктуре Tele2. Услуги связи доступны по всей России, но качество и покрытие зависят от зоны действия базовых станций партнёрской сети.
Содержание
Тинькофф Мобайл — это виртуальный мобильный оператор (MVNO), работающий на инфраструктуре Tele2. Услуги связи доступны по всей России, но качество и покрытие зависят от зоны действия базовых станций партнёрской сети.
Покрытие сети Тинькофф Мобайл
Поскольку Тинькофф использует инфраструктуру Tele2, покрытие совпадает с зоной действия этого оператора:
- В городах-миллионниках - стабильный 4G/LTE почти на всей территории
- В малых городах - преимущественно 4G, в некоторых районах 3G
- В сельской местности - в основном 3G, местами только 2G
- В метро - работает в подземке Москвы и некоторых других крупных городов
Роуминг за границей
Тинькофф Мобайл предоставляет услуги роуминга в большинстве стран мира:
| Регион | Доступные сети |
| СНГ | Полное покрытие в городах, 3G/4G |
| Европа | 4G/LTE у местных операторов |
| Азия | 3G/4G в туристических зонах |
| Америка | Ограниченное покрытие, преимущественно 3G |
Как проверить покрытие
Узнать уровень сигнала можно несколькими способами:
- Карта покрытия на официальном сайте Тинькофф Мобайл
- Мобильное приложение "Тинькофф" (раздел "Связь")
- Специальная команда *155# (бесплатно)
Особенности работы в Крыму
В Республике Крым связь Тинькофф Мобайл работает через местных операторов:
- В Севастополе и Симферополе - 4G
- В курортных городах - 3G/4G
- В горных районах - возможны перебои связи
Техническая поддержка
При проблемах со связью можно обратиться:
- Через чат в мобильном приложении Тинькофф
- По телефону горячей линии 8 800 555-10-10
- В фирменных офисах Тинькофж в крупных городах
Связь Тинькофф Мобайл - это надежное покрытие по всей России с выгодными тарифами и простым управлением услугами через мобильное приложение.
