Как заменить SIM-карту МегаФон

Замена SIM-карты оператора МегаФон может потребоваться при ее повреждении, утере или смене формата (например, переход на nano-SIM). Рассмотрим все доступные способы замены.

Способы замены SIM-карты

Замена в салоне связи

Пошаговая инструкция

1. Найдите ближайший фирменный салон МегаФон
2. Возьмите с собой паспорт (для физических лиц)
3. Сообщите консультанту о необходимости замены SIM
4. Заполните заявление на перевыпуск
5. Получите новую SIM-карту
6. Активируйте карту согласно инструкции

Необходимые документы

• Паспорт РФ (для физических лиц)
• Доверенность (если карта оформлена на другого человека)
• Старая SIM-карта (если сохранилась)

Дистанционная замена

Через Личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте МегаФон или в мобильном приложении
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Выберите "Замена SIM-карты"
4. Заполните заявку и укажите адрес доставки
5. Ожидайте курьера с новой SIM-картой

Через контактный центр

• Позвоните по номеру 0500 с любого телефона
• Назовите оператору кодовое слово (если установлено)
• Подтвердите паспортные данные
• Согласуйте способ получения новой карты

Стоимость услуги

Важная информация

• Номер телефона сохраняется при замене SIM-карты
• Баланс и подключенные услуги переносятся автоматически
• Активация новой карты занимает до 24 часов
• Рекомендуется сохранять PUK-код новой карты

Что делать после получения новой SIM

1. Вставьте карту в устройство
2. Дождитесь SMS с подтверждением активации
3. Проверьте баланс и подключенные услуги
4. Обновите банковские привязки, если использовалась старая SIM

При возникновении проблем с новой SIM-картой обратитесь в службу поддержки МегаФон по номеру 0500 или посетите салон связи.