Сеть магазинов Пятерочка предлагает несколько способов заказа товаров для удобства покупателей. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого варианта оформления заказа.
Содержание
Способы заказа товаров в Пятерочке
1. Заказ через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Выберите магазин для самовывоза или курьерской доставки
- Добавьте товары в корзину
- Оформите заказ и выберите способ оплаты
2. Заказ на сайте
- Перейдите на официальный сайт pyaterochka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Выберите товары из каталога
- Укажите удобное время получения
- Подтвердите заказ
3. Заказ по телефону
Для физических лиц | 8-800-555-55-05 |
Для юридических лиц | 8-800-555-55-06 |
Варианты получения заказа
Способ получения | Условия |
Самовывоз | Бесплатно, доступно в большинстве магазинов |
Курьерская доставка | Стоимость от 149 рублей, время доставки от 1 часа |
Сроки выполнения заказа
- Минимальное время обработки - 1 час
- Максимальный срок хранения заказа - 24 часа
- Возможность выбора конкретного временного окна
Способы оплаты
- Наличными при получении
- Банковской картой онлайн
- Через мобильные платежные системы
- Бонусами программы лояльности
Особенности заказа
- Минимальная сумма заказа - 300 рублей
- Возможность заказать товары, которых нет в магазине
- Доступность заказа алкоголя при наличии лицензии у магазина
- Возврат товаров в течение 14 дней
Для отслеживания статуса заказа используйте личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки по телефону горячей линии.