| Оплата покупок у партнеров | Мгновенная конвертация при оплате |
| Перевод на счет Сбербанка | До 3 рабочих дней |
| Оплата через СберПэй | Мгновенное списание баллов |
- При оплате товаров и услуг у партнеров
- При использовании баллов в СберМегаМаркете
- При оплате через сервисы Сбербанка (СберПрайм, СберАптека)
- Минимальная сумма для перевода - 1000 баллов (1000 рублей)
- Стандартный срок обработки - до 3 рабочих дней
- Возможны задержки в выходные и праздничные дни
| Крупные суммы (свыше 50 000 баллов) | Может потребоваться дополнительная проверка |
| Первая операция перевода | Возможна задержка до 5 рабочих дней |
- Время суток (операции ночью обрабатываются днем)
- Загруженность системы
- Проверка безопасности
- Технические работы в банке
- Откройте приложение СберСпасибо
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите соответствующую транзакцию
- Проверьте ее статус
- Проверить корректность реквизитов
- Убедиться, что прошло достаточно времени
- Обратиться в поддержку через приложение
- Позвонить на горячую линию 900
| Минимальная сумма перевода | 1000 баллов (1000 рублей) |
| Максимальная сумма за раз | Нет ограничений (кроме общего лимита баллов) |
| Комиссия | Бесплатно |
Для ускорения перевода баллов в рубли рекомендуется использовать мгновенные способы конвертации при оплате покупок. Перевод на счет банка занимает больше времени, но позволяет использовать средства по своему усмотрению.
