Кэшбэк — это возврат части потраченных средств за покупки по банковской карте. В Альфа-Банке действует несколько программ кэшбэка, и узнать его размер можно разными способами.

Содержание

Кэшбэк — это возврат части потраченных средств за покупки по банковской карте. В Альфа-Банке действует несколько программ кэшбэка, и узнать его размер можно разными способами.

Способы узнать кэшбэк в Альфа-Банке

1. Через мобильное приложение Альфа-Банка

Самый удобный способ проверить начисленный кэшбэк — через официальное приложение банка:

  1. Откройте приложение и авторизуйтесь.
  2. Перейдите в раздел «Карты» и выберите нужную карту.
  3. Найдите блок «Кэшбэк» или «Бонусы» — там будет указана сумма доступного кэшбэка.
  4. Дополнительно можно посмотреть историю начислений.

2. Через интернет-банк

Если нет доступа к мобильному приложению, можно воспользоваться веб-версией:

  • Зайдите на сайт alfabank.ru.
  • Авторизуйтесь в интернет-банке.
  • Выберите карту и найдите раздел с кэшбэком.
  • Там будет отображена сумма и условия начисления.

3. По СМС-уведомлениям

Альфа-Банк отправляет уведомления о начислении кэшбэка:

  • После совершения покупки может прийти СМС с информацией о начисленном кэшбэке.
  • В некоторых тарифах банк присылает ежемесячный отчет.

4. Через службу поддержки

Если нет доступа к приложению или интернет-банку, можно уточнить кэшбэк:

  • По телефону горячей линии: 8 (800) 200-00-00.
  • В онлайн-чате на сайте или в приложении.

Как начисляется кэшбэк в Альфа-Банке?

Тип картыРазмер кэшбэкаУсловия
Альфа-КартаДо 10%За покупки в избранных категориях
Cashback Card1,5–5%На все покупки, повышенный кэшбэк у партнеров
Премиальные картыДо 10–30%За бронирование отелей, авиабилеты и рестораны

Когда приходит кэшбэк?

Кэшбэк в Альфа-Банке начисляется:

  • Обычно в течение 1–3 дней после покупки.
  • В некоторых программах — раз в месяц.
  • Может зачисляться бонусными рублями или реальными деньгами.

Что делать, если кэшбэк не пришел?

Если кэшбэк не начислен, проверьте:

  1. Соответствует ли покупка условиям программы.
  2. Не истек ли срок действия акции.
  3. Если проблема не решена, обратитесь в поддержку банка.

Заключение

Узнать кэшбэк в Альфа-Банке можно через приложение, интернет-банк, СМС или службу поддержки. Размер возврата зависит от типа карты и категории покупок.

Другие статьи

Номер заявления в РПГУ: что это и прочее